Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджет или по ссылке на сайте администрации городского округа Семеновский направлять обращения по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. Пилот по ее внедрению начался в 2019 году.

ПОС включает в себя четыре основных компонента: обращения граждан, опросы и голосования по инициативам органов власти и местного самоуправления, инциденты в социальных сетях, подразумевающие поиск проблемных сообщений и реагирование на них органами власти, а также госпаблики, которые предполагают централизованное управление аккаунтами в соцсетях и мессенджерах с возможностью модерации и построения контент плана.

Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволит получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения. В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации.

Платформа обратной связи создается в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».

В настоящее время на Платформе обратной связи (ПОС) городского округа Семеновский размещены 4 опроса:

1. Опрос по реализации национальных проектов в г.о.Семеновский - https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/334920/

2. Опрос о качестве работы образовательных учреждений г. о. Семеновский - https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/32254/

3. Опрос по удовлетворенности жителей округа качеством предоставления услуг культурно-досуговых учреждений культуры - https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/31797/

4. Опрос населения по оценке организации и проведения массовых физкультурно-спортивных мероприятий в Семеновском округе - https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/28422/

Чтобы пройти опросы нужно:
-зайти на официальный сайт администрации городского округа Семеновский: https://semenov.52gov.ru/
-на главной странице найти виджет «Платформа обратной связи» и нажать «Участвовать» ;
-далее выбрать название соответствующего опроса;
-в появившемся окне ввести свои данные от кабинета «Госуслуги» и пройти опрос.

Предлагаем жителям принять активное участие в опросах!